همکاری OpenAI و Walmart برای خرید مستقیم از طریق ChatGPT
منبع: Associated Press – مترجم: تیم دکتر دیتا
تاریخ انتشار: ۱۵ اکتبر ۲۰۲۵
شرکت OpenAI در همکاری تازه‌ای با Walmart امکان خرید مستقیم از درون ChatGPT را فراهم کرده است؛ اقدامی که گام دیگری در مسیر تبدیل چت‌بات محبوب OpenAI به یک دستیار خرید هوشمند و تجاری محسوب می‌شود.
در بیانیه‌ای که روز سه‌شنبه منتشر شد، Walmart اعلام کرد این قابلیت به مشتریان اجازه می‌دهد تا تنها با «چت کردن و خرید کردن» محصولات موردنظرشان را انتخاب و پرداخت کنند. این یعنی کاربران می‌توانند مستقیماً در ChatGPT هر چیزی را — از مواد غذایی و اقلام خانگی گرفته تا محصولات متنوع دیگر — سفارش دهند و پرداخت را همان‌جا انجام دهند.
داگ مک‌میلون (Doug McMillon)، مدیرعامل Walmart گفت:
«سال‌هاست تجربه خرید آنلاین به جست‌وجو در نوار سرچ و دیدن فهرستی از نتایج محدود شده بود. اما حالا این روند در حال تغییر است.»
از سوی دیگر، سم آلتمن (Sam Altman)، مدیرعامل OpenAI، افزود:
«این همکاری قرار است خریدهای روزمره را ساده‌تر و طبیعی‌تر کند.»
جزئیات و ابعاد همکاری
اگرچه هنوز زمان دقیق فعال شدن این قابلیت اعلام نشده، Walmart اعلام کرده است که این ویژگی به‌زودی در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت. این همکاری جدید بخشی از تلاش گسترده‌تر OpenAI برای ورود جدی‌تر به دنیای تجارت الکترونیک مبتنی بر هوش مصنوعی است.
پیش از این نیز OpenAI قابلیت خرید مستقیم از طریق Etsy و Shopify را در ChatGPT فعال کرده بود. اما همکاری با Walmart — به‌عنوان بزرگ‌ترین خرده‌فروش آمریکا — گامی بسیار بزرگ‌تر برای این شرکت به شمار می‌آید و آن را وارد رقابتی مستقیم‌تر با غول‌هایی چون Amazon و Google می‌کند.
OpenAI که تاکنون هنوز به سودآوری نرسیده، به دنبال ایجاد منابع درآمدی جدید از طریق کارمزدهای تراکنش خرید در پلتفرم خود است. در همکاری قبلی با Etsy و Shopify، این شرکت با Stripe برای طراحی زیرساخت پرداخت‌های سریع با نام Instant Checkout همکاری داشت.
نقش Walmart در توسعه هوش مصنوعی
Walmart در سال‌های اخیر سرمایه‌گذاری گسترده‌ای در زمینه ادغام هوش مصنوعی در عملیات داخلی و تجربه مشتریان داشته است. این شرکت از دستیار خرید مبتنی بر هوش مصنوعی خود با نام Sparky گرفته تا استفاده از فناوری AI در زنجیره تأمین، مدیریت موجودی، و خدمات باشگاه مشتریان Sam’s Club را توسعه داده است.
دنیل دانکر (Daniel Danker)، معاون اجرایی بخش AI Acceleration در Walmart، در بیانیه‌ای گفت:
«هوش مصنوعی در حال تغییر همه‌چیز است — از کاتالوگ‌های هوشمند تا تحویل سریع‌تر. اما این تحول فقط وقتی معنا دارد که مردم به آن اعتماد کنند.»
تأثیر بازار
سهام Walmart پس از اعلام این همکاری در پایان معاملات روز سه‌شنبه حدود ۵ درصد رشد داشت.
تحلیل‌گران این حرکت را یکی از نشانه‌های جدی حرکت به‌سمت خرید گفت‌وگومحور (Conversational Commerce) می‌دانند — مدلی که در آن AI نه فقط پیشنهاددهنده، بلکه مجری فرآیند خرید است.
جمع‌بندی تیم دکتر دیتا
همکاری OpenAI و Walmart را می‌توان نقطه‌ی آغاز خرده‌فروشی هوشمند عامل‌محور (Agentic Retail) دانست؛ جایی که مرز میان جست‌وجو، گفتگو و خرید از بین می‌رود.
در این مدل جدید، ChatGPT از یک چت‌بات پاسخ‌گو به یک عامل خرید خودکار و شخصی‌ساز تبدیل می‌شود — گامی که آینده‌ی تجارت الکترونیک و فین‌تک را به‌کلی بازتعریف می‌کند.
تیم دکتر دیتا
برای ارسال نظر لطفا ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. صفحه ورود و ثبت نام